Heini Pirttijärvi sparrasi vastuullisesta johtamisesta haastavissa tilanteissa.DIFin suosittu pienryhmäkeskustelu, DIF-sparraus, jatkui 3.11.2025, jolloin aiheena oli vastuullinen johtaminen haastavissa tilanteissa. Sparraajana aiheesta oli jo viidettä kertaa Heini Pirttijärvi, jolla on pitkä kokemus erittäin haastavista tilanteista eri yhtiöissä. Hän on toiminut kriisivaiheen alkamisen jälkeen muun muassa Vastaamon hallituksen puheenjohtajana ja Esperi Caren vt. toimitusjohtajana. Aiemmin hän on toiminut myynnin ja henkilöstön johtotehtävissä ja johtoryhmän jäsenenä Stockmannilla. Moderaattorina toimi DIFin pääsihteeri Leena Linnainmaa.
Kriisissä on tehtävä tilannekuva. Ytimessä on rehellisyys itselle ja muille. Kykeneekö jokainen myöntämään, mikä meni pieleen? Tärkeää on kuitenkin lausua ääneen, että nyt mennään eteenpäin eikä etsitä syyllisiä.
Haastavinta voi olla se, että tilanteen korjaaminen vaatii strategian täydellisen muuttamisen. Jos strategiana on ollut kasvu ja kannattavuus, kriisi voi vaatia laadun ja ihmisten asettamisen etusijalle.
Luottamuksen rakentaminen sidosryhmiin on kriisin hoitamisen keskiössä. Tunteeko yrityksen johto sidosryhmänsä? Onko heitä tavattu? Jollei ole, kriisissä on syytä käynnistää yhteydenpito pikaisesti. Kriisistä selviytyminen vaatii luottamusta ja viestintää. Mediamyllytyksessä on tärkeää valaa henkilöstölle uskoa tulevaan.
Lopuksi Heini Pirttijärvi kiteytti oppinsa:
1) ennakointi on avain
2) rehellisyys on ytimessä ja
3) ilman uskoa ja luottamusta ei ole mitään.
Sparrauksen osallistujilta tuli tälläkin kertaa positiivista palautetta:
”Sparraustilaisuus parhaimmillaan. Terävä teema, avoin hyvä keskustelu.”
”Iso kiitos Heinille avoimesta kokemusten ja oppien jakamisesta!”
