DIFin pääsihteerinä olen etuoikeutetussa asemassa, kun saan moderoida DIF-sparrauksia, joissa kokenut jäsenemme keskustelee pienen osanottajaryhmän kanssa luottamuksellisesti hallitustyöhön liittyvästä aiheesta. Kaikista hallitustyöhön liittyvistä aiheista keskusteltaessa asian ydin tuntuu olevan se, että ilman luottamusta ei ole mitään.
DIFin julkaisemien Hyvän hallitustyön kulmakivien 4. kohdan mukaan hallituksen puheenjohtaja vastaa hallituksen toiminnasta ja varmistaa, että hallituksella on keskinäinen luottamus ja avoin, arvostava keskusteluilmapiiri. Hallituksen monimuotoisuus on tärkeää erilaisten näkemysten löytämiseksi. Olennaista on hallituksen jäsenen kyky tuoda esille omat mielipiteensä. Tässä puheenjohtajan rooli on keskeinen: hänen on sallittava ja mahdollistettava avoin keskustelu. Hallitukseen on voinut muodostua klikki, joka dominoi hallituskeskustelua.
Puheenjohtajan vastuulla on rakentaa hallituksen keskinäistä luottamusta ja arvostusta.
Puheenjohtajan vastuulla on saada kaikki hallituksen jäsenet mukaan täysipainoisesti hallitustyöhön ja rakentaa hallituksen keskinäistä luottamusta ja arvostusta. Yksi keino voi olla antaa puheenvuoro ensimmäisenä sille hallituksen jäsenelle, joka on viimeksi tullut mukaan hallitustyöhön, mikäli pitkään hallituksessa olleet tuntuvat ottavan ilmatilan keskustelussa. Toki samalla puheenjohtaja voi tehdä havaintoja uuden jäsenen motivoitumisesta ja perehtymisestä yhtiön ja hallituksen asioihin, kun hallitustyössä ei pärjää pelkästään myötäilemällä pitempään mukana olleiden näkemyksiä.
Kriisissä hallituksen tulee panostaa luottamuksen rakentamiseen erityisesti omistajiin, rahoittajiin ja henkilökuntaan. Jo ennen kriisiä hallituksen tulee selvittää, tunteeko yrityksen johto sidosryhmänsä. Onko heitä tavattu? Jollei ole, yhteydenpito on syytä käynnistää, muuten mahdollisen kriisin sattuessa kohdalle tulee kiire.
Kriisistä selviytyminen vaatii luottamusta ja viestintää. Kriisi on iso projekti, jossa joukkoja johdetaan edestä ja keskeltä. Kiittäminen ja kuunteleminen ovat keskeisiä työkaluja, jotka tuppaavat unohtumaan. Mediamyllytyksessä on tärkeää valaa henkilöstölle uskoa tulevaan.
Hyvän hallitustyön kulmakivien 6. kohdan mukaan hallitus varmistaa, että toimitusjohtaja onnistuu työssään. Puheenjohtajan ja toimitusjohtajan välillä tulee olla keskinäinen arvostus ja luottamus. Suhteen tulee olla läheinen mutta ei liian läheinen. Vapaa-ajanvietto perhekunnittain voi johtaa siihen, että puheenjohtajan kyky arvioida toimitusjohtajan suoritusta hämärtyy ja toimitusjohtajan irtisanomisen kynnys nousee liian korkealle. Kalenteroidut, säännölliset keskustelut puheenjohtajan ja toimitusjohtajan välillä varmistavat tiedonkulkua ja vahvistavat luottamusta.
Teksti on Boardview 2/2025 -lehden pääkirjoitus.